Entender o que é andragogia pode ser bastante vantajoso para as empresas, tendo em vista ser uma estratégia que busca aprimorar os treinamentos e demais ações com foco no aprendizado corporativo, trazendo melhores resultados.
Entre suas particularidades, está a de proporcionar uma experiência de ensino para adultos, já que se trata de usuários com um maior nível de experiência e atuação no mercado de trabalho, e que nem sempre têm tempo disponível para buscar por conhecimentos.
Pensando nisso, preparamos este artigo para esclarecer as principais dúvidas sobre o assunto, por exemplo, seu conceito, importância, benefícios, aplicação nas organizações, entre outras informações bastante relevantes. Acompanhe!
1. Conceito de andragogia
A andragogia se trata do ensino para adultos, buscando a aplicação dos métodos mais adequados para os seus aprendizados, considerando que essa faixa etária apresenta comportamentos e motivações diversas dos jovens e crianças, além de estarem em busca de conhecimentos que possam ser aplicados em suas rotinas.
Sendo assim, funciona por meio da avaliação dos mais variados campos que envolvem a rotina dos adultos, seja pessoal, profissional, social, política e demais, considerados as experiências vivenciadas por eles, associando um aprendizado capaz de durar por toda vida.
2. Princípios e pilares
Esse método respeita alguns princípios básicos que possibilitam a aquisição de melhores resultados. Veja a seguir quais são!
Autonomia
Está ligado à capacidade e precisa do colaborador fazer suas próprias escolhas e, assim, tomar as suas próprias decisões. Assim, ele consegue determinar quando, como e o que estudar, tornando o processo de aprendizagem mais sólido e eficaz.
Necessidade de saber
Esse princípio está associado à aplicabilidade que as pessoas adultas identificam nas ações aplicadas para aprendizagem. Assim, é necessário ficar evidente o que eles ganharão ao se esforçarem para a execução de certa atividade.
Para motivar os estudos, principalmente quando o assunto é educação corporativa, o ideal é elaborar conteúdos relevantes e que estejam relacionados com o ramo de atuação e funções desenvolvidas.
Afinal, assim fica mais fácil aplicar seus novos conhecimentos nas soluções de problemas reais e no aumento da qualidade das tarefas executadas, considerando que um desafio comum é a falta de prática, impedindo o reconhecimento do valor agregado do que está sendo aprendido. Por esse motivo, é preciso alinhar os ensinamentos teóricos com os práticos.
Prontidão para aprender
Em tese, podemos dizer que a necessidade de buscar conhecimento é uma reação que surge pela vontade de se adequar a uma certa realidade ou cumprir determinadas atividades. Sendo assim, os adultos procuram entender mais para superar alguns casos que fazem parte do dia a dia. Então, é preciso ajustar as ações de educação corporativa aos problemas e objetivos profissionais para motivar essa prontidão para aprender.
No ambiente de trabalho, o ideal é que as empresas adotem uma postura onde os próprios integrantes da equipe possam sugerir assuntos sobre os quais podem adquirir mais conhecimento. Assim, a organização pode pesquisar e criar os melhores conteúdos voltados para os temas sugeridos e consiga atingir resultados positivos.
Motivação para aprender
Diversos podem ser os aspectos usados para estimular um adulto a buscar por aprimorar os seus conhecimentos, entre eles, a necessidade de uma nova formação para conseguir um cargo melhor. No entanto, outras questões podem estar ligadas a essa motivação, como: reconhecimento profissional, melhora da autoestima, satisfação pessoal e demais.
Experiências anteriores
É necessário considerar que cada pessoa, inclusive as que estão na fase adulta, leva consigo uma carga considerável de experiências que devem ser usadas como fundamento do aprendizado.
Por isso, a aplicação dos conteúdos deve estimular a participação de todos, para que possam identificar cenários pelos quais já passaram dentro do contexto que está em curso e ainda compartilhar com os demais colegas de trabalho, colaborando para a compreensão de todos.
Orientação para aprendizagem
O processo de conhecimento se torna mais simples quando está em uma situação aplicável, em que seja possível mensurar os resultados e direcionar as teorias para a aplicação em casos concretos.
Por isso, é fundamental que a aprendizagem aplicada a adultos englobe elos constantes para a resolução de cenários da rotina de trabalho, evitando que ela seja apenas teórica, já que isso vai contribuir para uma maior fixação do conteúdo aplicado e alcance de resultado mais positivos, tanto para o funcionário quanto para a empresa.
3. Andragogia x Pedagogia
Além de saber o que é andragogia, é preciso ter em mente que esse conceito não é o mesmo que pedagogia, já que esse último conta com metodologia de ensino mais focada em fornecimento de conhecimento a nível fundamental. Na educação para adultos, pode acontecer do conteúdo aplicado já ser de conhecimento dos usuários e ele só precisa de saber como aplicá-lo na prática, em um contexto profissional.
Além disso, é preciso ter em mente que as crianças e adultos apresentam formas diferentes de aprender e, por esse motivo, a necessidade de criação da andragogia, já que os adultos não estão engajados em somente ver o que está sendo repassado, diferente das crianças, que ainda estão criando suas percepções a respeito da realidade. Sendo assim, a pedagogia funciona da seguinte forma:
o aluno tem maior dependência;
o ensino é passivo, com uma comunicação vertical;
o administrador do curso é que escolher sobre os temas, métodos, entre outros;
os conhecimentos obtidos não têm aplicação imediata.
Já em relação à andragogia, o funcionamento é o seguinte:
comunicação horizontal e recíproca;
o conteúdo administrado é focado nos usuários, em suas experiências, condições e oportunidades de desenvolver habilidade e competências;
aluno mais independente;
autodesenvolvimento constante.
Além disso, a andragogia é um processo que considera idade, estilo, cultura e demais aspectos, com materiais com foco em mudanças de ações, como resultados, além de engajar os usuários a buscarem fontes de informações diferentes para construir seus próprios pensamentos.
4. Importância na educação corporativa
O conceito de uma educação mais eficiente e qualificada, fez com que essa metodologia fosse vista como uma estratégia eficiente quando o assunto é educação corporativa.
Para isso, o conteúdo disponibilizado deve ser aplicável e útil para a rotina de trabalho dos colaboradores. Como se tratam de usuários que apresentam certas experiências e conhecimentos em vários campos do mercado de trabalho, o que for fornecido precisar ter a capacidade de agregar valor e de certa forma aprimorar o desempenho na execução de suas atividades.
Por esse motivo, a necessidade de envolver os integrantes da equipa na definição dos seus conteúdos e próximos treinamentos é bastante relevante. Afinal, quando eles conseguem visualizar os desafios que precisam superar durante seu dia a dia de trabalho, fica mais fácil identificar quais são as prioridades de aprendizagem. Veja a seguir alguns pontos que confirmam ainda mais a importância da andragogia!
Envolvimento no processo de conhecimento
Para envolver pessoas adultas nas ações de capacitação e treinamentos implementadas, valorizar seus entendimentos e experiências anteriores é essencial. Isso vale tanto para atuar os fatores da autoestima e impedir bloqueios emocionais quanto pelo fato de todo conhecimento adquirido colaborar diretamente para a execução da busca pelo aprimoramento técnico.
As colaborações dos funcionários, a troca de conhecimento e interesse com os materiais apresentados sempre levarão a contextos diferentes e interessantes quando estimulados de forma apropriada.
Engajamento
Além de entender os motivos para aprender, os empregados da empresa também precisam ser estimulados para tal. Por exemplo, capacitar e realizar treinamentos como forma de conceder uma promoção ou aumentos salariais, já que para a conquista desses benefícios é de cada profissional, sendo necessário adquirir boas avaliações de desempenho.
Essas práticas alinham o desenvolvimento com objetivos e metas no negócio, bem como com as especificidades de cada profissional, fazendo com que suas participações sejam mais úteis e favoráveis.
Tudo isso auxilia na absorção do conteúdo e na implementação de conhecimento e técnicas mais atualizadas durante a execução das funções na empresa. Sendo assim, o princípio da andragogia considera alguns contextos habituais do ambiente laboral que outras metodologias não são capazes de suprir.
5. Benefícios
A andragogia proporciona uma série de benefícios quando o assunto é educação corporativa, tanto para a empresa quanto para os colaboradores. Por exemplo:
proporciona uma experiência mais participativa, diferenciada e construtiva aos treinamentos,
foco nas reais necessidades dos participantes, considerando as suas práticas e conhecimentos aplicados na rotina de trabalho;
forma de implementar medidas de aprimoramentos mais engajadora;
não é somente um método de correção ou medidas de condicionar as ações dos funcionários, mas um meio de agregar valor ao desempenho profissional;
dinâmicas personalizadas e com foco em vivências, servindo como simulação para tomadas de decisões mais acertadas;
possibilidade dos profissionais colocarem em ação os seus raciocínios lógicos na execução de suas atividades, permitindo que eles possam avaliar as consequências positivas ou negativas que uma determinada prática pode gerar para a empresa;
pelo fato da metodologia propiciar uma maior autonomia para os colaboradores, eles sentem melhor a importância dos seus esforços para os resultados alcançados;
estímulo à formação de opiniões, ideias e sugestões por parte da equipe, aos mais variados contextos que integram os processos da organização.
6. Aplicação nos treinamentos
Como já foi dito, a andragogia atua com o desenvolvimento de competências, habilidades e conhecimentos que podem colaborar diretamente na área profissional.
Sendo assim, esse tipo de método aplicado ao treinamento corporativo apresenta uma oportunidade para a troca de diálogos e aprendizagem entre as pessoas responsáveis pela aplicação dos conteúdos e os colaboradores.
Ou seja, há uma abertura do conceito padrão de que o gestor ou quem aplica os ensinamentos no local de trabalho e que apresentam todo o entendimento necessário e somente repassa para os integrantes da equipe. O resultado disso é a melhora nos resultados, já que tudo é apresentado de uma forma personalizada e efetiva para adultos.
Para entender a eficácia da andrologia, é possível refletir sobre o cenário de um cenário com ensino pedagógico, onde não está diretamente ligado a uma necessidade de transformação ou a situações reais que acontecem no dia a dia de trabalho, o que não estimula os participantes a buscar a aprender, ouvindo apenas o que o responsável pelo treinamento tem a dizer. Isso não é nem um pouco positivo para os objetivos e metas da organização.
Essa é a vantagem de aplicar a andragogia nos treinamentos corporativos, tendo em vista que nada melhor que reunir todo esse conceito de alinhar conhecimentos e experiências, e, dessa forma, desenvolver todas as capacitações necessárias para melhorar a qualidade das atividades desenvolvidas.
No entanto, para que isso ocorra, é preciso buscar adequar a elaboração dos treinamentos aos perfis, realidade e necessidade de cada organização, levando em conta que é possível adaptar os formatos escolhidos para o processo de aprendizagem entre o presencial ou online, proporcionando um ensino híbrido.
Essa é a relevância de antes de determinar o melhor conteúdo, procurar compreender quais são os pontos fracos e que precisam de melhorias e, a partir dos resultados obtidos, elaborar a metodologia, estratégia e meios de aplicação que serão usados.
7. Adequação aos conteúdos
Entre os aspectos mais relevantes em implementar o conceito de andragogia na empresa é entender que essa prática não precisa de alguém que dita as regras, mas sim uma pessoa facilitadora e que esteja disponível para orientar todo o processo de conhecimento, bem como indicar caminhos e trocar opiniões, vivências, entre outros.
A aplicação dessa metodologia na organização pode gerar vantagens para as mais diversas áreas de educação corporativa, partindo desse princípio de considerar as especificidades dos adultos. No entanto, antes de iniciar o processo na empresa, é necessário fazer uma avaliação de quais são as principais lacunas em relação ao aprendizado dos funcionários e o que se espera alcançar com a adoção da prática.
Para isso, é preciso fazer algumas perguntas simples, por exemplo? Quais são os conceitos, habilidades e competências que precisam ser desenvolvidas pelos integrantes do time da companhia? Como esses fatores contribuem para o plano de estratégias da empresa?
Além disso, é indispensável conhecer bem os colaboradores que vão participar do treinamento e capacitação, buscando entender bem suas realidades, expectativas profissionais, bem como seus estímulos para se aperfeiçoar e aprender novos atributos.
Tudo isso vai direcionar o departamento de RH a entender o melhor conteúdo para ser aplicado na educação corporativa, tendo em vista que existem muitas ferramentas que levam em consideração os princípios andragógicos e que podem ser aplicadas na organização, como a aprendizagem profunda, técnica de perguntas, microlearning, entre outras opções.
Também é muito importante promover uma cultura de aprendizado contínuo, com a finalidade de obter os melhores resultados possíveis. Motivar o desenvolvimento pessoal e disponibilizar vários métodos de educação empresarial são maneiras de fortalecer a mentalidade de aperfeiçoamento no time.
Diante de tudo isso, é preciso considerar que o ensino para as pessoas na fase adulta tem uma forte preferência pela aplicação a curto prazo, já que inteligências múltiplas de cada um são também são explorados nesse momento, além de uma rotina, na maioria das vezes, corrida e com a necessidade de equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Entre os formatos que podem ser explorados, estão:
testes;
treinamentos online e presenciais;
simuladores;
contextos reais;
mentorias;
podcasts;
animações;
coaching e demais.
Como o responsável pela metodologia também vai aprender com esse processo, e importante que ele esteja disposto a promover essa troca de conhecimento, e que tenha habilidades fundamentais para entender como cada profissional se sente em relação aos ensinamentos, seu comportamento com outros integrantes do time, motivação para aplicar os novos entendimentos e demais.
Assim, os profissionais se sentem mais confortáveis e dispostos a progredir em seus aprendizados, o que colabora para uma maior fixação dos conteúdos oferecidos, impactando de forma direta na produtividade e qualidade das atividades desempenhadas por eles.
Formas de inserir a andragogia na estratégia de educação corporativa e treinamento da empresa
Para implementar esse tipo de metodologia nas ações de treinamento da companhia, um estudo sobre as principais práticas e habilidades necessárias para a melhora no desempenho deve ser feito. Além disso, os conteúdos precisam ser adequados ao plano atual. Além de considerar algumas questões relevantes que mostraremos a seguir.
Organização do clima organizacional
Quando o clima na empresa é mais descontraído, é possível fazer com que todos se sintam mais dispostos e confortáveis para aprender. Contudo, é necessário averiguar se o conteúdo e as responsabilidades ligadas às suas aplicações podem definir o melhor formato de transmissão de conhecimento, já que nem sempre essa descontração vai ser adequada, de acordo com o assunto abordado.
Um outro ponto importante é a possibilidade de receber feedbacks e levá-los em consideração, assim como o de mensurar os indicativos para a aplicação de novos treinamentos, como a identificação de erros cometidos com frequência e que precisam ser evitados.
Familiarização dos integrantes do time
Com um ambiente laboral adequado, o foco deve ser direcionado para os colaboradores que vão receber os treinamentos. Dessa forma, encaminhar orientações de como os conteúdos serão aplicados, explicar os métodos e formas de avaliação é uma forma de desenvolver expectativas e estímulo para o desenvolvimento.
Planejamento das práticas a serem aplicadas
Observando esse cenário, o funcionário precisa ser orientado a respeito das ações que podem ser modificadas no processo, conforme a sua opinião. Além disso, é preciso orientar sobre a qual pessoa ele deve se dirigir para propor melhorias nos métodos e temas que serão abordados.
Estudo das principais demandas
Essa trajetória deve manter uma parte apta para sofrer alterações com o intuito de adequar os treinamentos em curso, bem como ferramentas que apontem quais mudanças podem causar os melhores benefícios. Nesse caso, contar com indicadores de performance pode contribuir muito para essa identificação.
Estabelecimento de objetivos e metas
Seja por meio das avaliações de desempenho, metas definidas pelo próprio colaborador, plano de carreira, entre outros, os objetivos e metas relacionados aos desenvolvimentos devem ser estipulados para que os conteúdos, métodos e instrutores sejam adequadamente escolhidos.
Defina os meios de aprendizagem
É preciso ter em mente que alguns conteúdos precisam de ser aplicados por meio de aulas presenciais, enquanto outros geram efeitos mais positivos quando ensinados à distância. O modelo de aprendizagem vai precisar considerar o público, a relevância do que será ministrado e quais os mecanismos necessários para a efetivação do conhecimento.
Por exemplo, um treinamento para gestores precisa do relacionamento entre os demais líderes, o que vai contribuir para a troca de experiências e análises de casos reais, enquanto uma plataforma EAD pode ser mais produtiva para aprendizados individuais e que requerem mais concentração.
Determine quais serão os meios de mensuração do resultado
Determinar a maneira com que cada treinamento será avaliado também é relevante, assim como também é necessário ponderar sobre a metodologia de escolha que o profissional avaliou para estabelecer sua grade de conteúdo. Saiba que toda avaliação e feedback devem ser usados para as próximas etapas de desenvolvimento profissional.
A escolha da plataforma de ensino ideal também é uma forma eficaz de inserir as metodologias na empresa, já que esse tipo de serviço pode ajudar com a implementação das melhores soluções.
8. MicroPower Performa
O MicroPower Performa se trata da melhor plataforma de Treinamento, Desenvolvimento e Gestão de Desempenho do mercado, ideal para executar a gestão de pessoas de maneira integrada, indo além da tradicional plataforma LMS (Learning Management System).
Sendo assim, quando a equipe da MicroPower prepara uma trilha de aprendizado, foca muito nos objetivos dos alunos e no que eles vão alcançar após fazer os treinamentos.
Além disso, ao desenvolver um treinamento online, o conteúdo coletado junto à organização passa por um procedimento de mediação andragógica, que abrange as fases de reorganização de conteúdos e de adaptação, tanto do formato a ser utilizado, quanto da linguagem, o que pode aprimorar de forma bastante considerável os resultados da educação corporativa oferecida nas empresas.
Agora que você entende melhor o que é a andragogia, seu funcionamento e benefícios para a educação corporativa, fica mais fácil entender por que ela tem sido aplicada em várias empresas e departamentos, principalmente pelas oportunidades e transformações que os treinamentos para adultos têm promovido para os colaboradores e empresas.
No entanto, para que esse método seja um sucesso, é importante identificar as reais necessidades dos funcionários, já que não é somente um treinamento, mas uma forma de gerar valor, aprendizado e desenvolver pessoas.
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