Engajar e reter seus colaboradores são resultados possíveis aplicando métodos de gamificação nos treinamentos corporativos. Assim, a gamificação é uma metodologia de aprendizagem ativa, uma estratégia inteligente que usa o lúdico para promover a educação dos usuários.
Essa técnica tem sido usada em diversos contextos de negócios, como em empresas SaaS (Software as a Service, ou Software como Serviço), e apresenta êxito em performance em todos eles.
Na educação corporativa, ela tem ganhado destaque por ser uma ferramenta contra o turnover (rotatividade de colaboradores), além de ser uma grande aliada para a melhora da performance individual e de grupos de trabalho.
Neste post, apresentamos 4 métodos de gamificação em treinamentos que podem impulsionar seu negócio. Aproveite a leitura!
4 métodos de gamificação em treinamentos
A gamificação pode ser segmentada em duas frentes: a analógica e a digital.
No contexto dos negócios, a gamificação analógica é sempre muito comum nas áreas de vendas, com campanhas de incentivos individuais e/ou grupos estimulando o alcance de metas desafiadoras.
A diferença entre o analógico e o digital é simplesmente o meio usado para implementar, a sua praticidade e as possibilidades. Afinal, métodos de gamificação digitais trazem mais facilidade, escalabilidade e fácil monitoramento para os gestores. Assim, a experiência do colaborador tende a ser ainda mais imersiva.
Assim, os métodos de gamificação podem ser implementados separadamente ou em conjunto, de forma analógica ou digital. Vale entender com a sua equipe o que pode fazer mais sentido para o perfil dela.
A seguir, veja 4 métodos de gamificação que podem ser usados nas capacitações corporativas.
1. Individual
O método de gamificação individual considera a jornada do colaborador, levando em conta 3 aspectos:
o cargo que a pessoa ocupa na organização;
as habilidades em destaque e as que precisam ser desenvolvidas;
as intenções de crescimento do colaborador
Assim, esse é um dos métodos de gamificação que partem de um PDI (Plano de Desenvolvimento Individual).
2. Grupo
Em sua música, já dizia Jorge de Altinha: “uma andorinha só não faz verão”. Por isso, é importante que uma estratégia de educação corporativa conte com ações que estimulem a integração entre os colaboradores de um grupo ou até mesmo entre grupos.
Entre os métodos de gamificação, esse é um dos mais interessantes, porque ajuda as áreas a terem alinhamentos mais consistentes e a criarem soluções inovadoras por meio da troca de experiências entre profissionais.
3. Storytelling
O storytelling, ou narrativa, é uma estratégia de texto que objetiva envolver o usuário. É uma das técnicas mais usadas em marketing e na produção de ficções. Afinal, sempre conta com um herói, um problema e uma reviravolta na história. Essa estrutura é capaz de reter a atenção do usuário, tendo ele na posição de herói. Assim, contar uma história é essencial para impulsionar os resultados da gamificação.
4. Recompensa
Uma maneira eficiente de engajar as pessoas é oferecer recompensas. Dessa forma, ao usar essa estratégia na gamificação, os usuários tendem a ser mais participativos.
Então, é possível desenvolver estratégias que visem corrigir gaps operacionais usando a educação corporativa associada ao senso de recompensa na trilha de aprendizado dos colaboradores. Vale realizar uma pesquisa interna antes de definir as recompensas, já que as pessoas se diferem e entendem o reconhecimento de maneiras distintas.
Pode parecer simples implementar os métodos de gamificação, mas é preciso contar com um time preparado e com a ferramenta adequada. Isso é essencial, pois a gamificação é uma estratégia que demanda estudo, produção de conteúdo, análise de dados e melhoria contínua. Caso não haja essa organização e dedicação, os resultados tendem a não ser os esperados.
Assim, a escolha do software para a gamificação é um dos aspectos-chave. A MicroPower é referência quando o assunto é educação corporativa para alta performance e métodos de gamificação. Integração e disponibilidade online e offline são algumas das vantagens da nossa plataforma.
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