A capacitação de colaboradores é um processo essencial para o crescimento de uma organização. Ela consiste no oferecimento de treinamentos, cursos e estratégias de desenvolvimento pessoal e profissional, que trazem conhecimento relevante para a área.
Uma empresa que investe em capacitações aumenta a qualificação de seus profissionais, o engajamento deles com o negócio, entre outras vantagens. O resultado desse processo é a otimização da produtividade, que gera vantagem competitiva e traz destaque no mercado de trabalho.
Neste artigo, traremos 7 maneiras de melhorar a capacitação de colaboradores e conseguir bons resultados com essa estratégia. Confira nossas sugestões e veja como otimizar esse processo!
1. Invista em gamificação
A gamificação é uma estratégia interessante, pois ela reúne elementos dos jogos para trazer mais engajamento para a capacitação. Desse modo, os colaboradores se sentem atraídos a participar, esforçando-se para cumprir os desafios propostos durante a atividade.
Por meio dessa metodologia, o processo se torna mais divertido, leve e atraente.
Entretanto, não deixa de entregar os resultados esperados. É possível estabelecer um quadro de medalhas ou condecorações que demonstre o crescimento de cada profissional, criando um clima saudável de competição.
A gamificação pode ser aplicada tanto no modo presencial quanto no virtual. No ambiente digital, por exemplo, é possível criar um game, com tarefas e desafios que devem ser cumpridos pelos profissionais. É uma forma de aproveitar o interesse pela tecnologia para engajar os colaboradores.
2. Aposte nos vídeos na capacitação de colaboradores
O consumo de vídeos na internet está em constante crescimento, sendo que grande parte das pessoas prefere esse tipo de conteúdo em relação aos textos e áudios, por exemplo. Portanto, é possível aproveitar esse interesse para inserir o vídeo na capacitação dos colaboradores.
Os vídeos podem ser aplicados dentro de uma outra estratégia, como o microlearning ou o e-Learning. É interessante lembrar que eles devem ser feitos com atenção, garantindo que as informações necessárias para o treinamento cheguem com qualidade para os profissionais da sua equipe.
Quando o vídeo é apresentado de forma dinâmica, com boa qualidade de som e imagem, ele aumenta o engajamento dos colaboradores no treinamento. Sendo assim, os resultados também serão positivos, trazendo o retorno esperado pela organização.
3. Implemente a aprendizagem digital
O ambiente digital faz parte do cotidiano das pessoas, sendo importantíssimo aproveitar esse engajamento para melhorar seu processo de capacitação. A estratégia de e-Learning é um exemplo que pode ser empregado, pois traz flexibilidade para os treinamentos e cursos.
Por meio dela, os profissionais acessam uma plataforma de ensino, que disponibiliza os treinamentos e cursos para cada colaborador. A grande vantagem desse método é a possibilidade de acessar os conteúdos em qualquer horário e lugar, pois isso traz a flexibilidade necessária para o sucesso do programa.
Além disso, a aprendizagem digital contribui na redução de custos, já que não é preciso encontrar locais para realizar os treinamentos nem paralisar toda a empresa para participar do que é oferecido.
4. Tenha um bom método de avaliação
Além de desenvolver os treinamentos e capacitações, é fundamental avaliar os resultados dessas estratégias. Para isso, é possível utilizar estatísticas e dados, conversar com os colaboradores e entender como o processo foi conduzido.
Quando o treinamento é direcionado para um setor, por exemplo, é possível comparar os dados de antes e após a capacitação. Além disso, a empresa pode aplicar avaliações para saber se os profissionais aumentaram seus conhecimentos na área.
Outro fator essencial para avaliar a capacitação é o feedback dos colaboradores. Peça que eles opinem sobre o que foi ensinado e as metodologias empregadas. Com base nesse retorno, é possível entender o que funcionou e que aspectos precisam ser melhorados.
5. Adote a educação continuada
A educação e capacitação não devem ser ações isoladas, mas fazer parte da cultura da empresa. Quanto mais se investe em treinamentos e cursos eficientes, melhores serão os resultados em curto, médio e longo prazo. Sendo assim, esse processo deve ser contínuo.
Existem necessidades que podem ser resolvidas de forma rápida, como a utilização de um novo equipamento. Entretanto, alguns aspectos exigem dedicação e tempo para que o desenvolvimento seja possível, como o aprendizado de um novo idioma.
Ao oferecer um programa de educação continuada, a organização demonstra que valoriza o desenvolvimento constante dos profissionais. Além disso, sempre existe algum aspecto que deve ser melhorado, pois as inovações são constantes, trazendo novas necessidades para a empresa.
6. Contrate consultores
Alguns treinamentos podem ser dirigidos por profissionais internos, enquanto outros precisam de ajuda externa. Portanto, é interessante avaliar a contratação de consultores para as capacitações da sua empresa. Eles são profissionais experientes que podem direcionar os programas de desenvolvimento e oferecer as melhores estratégias disponíveis.
Além dos consultores, é possível buscar parcerias com empresas especializadas em treinamentos corporativos, pois elas oferecem as ferramentas ideais para a realidade do seu negócio. Sendo assim, eles trarão o conhecimento sobre essa área, facilitando a avaliação de desempenho e resultados.
7. Ofereça certificações
O sucesso da estratégia de capacitação é potencializado quando os colaboradores estão motivados e interessados pelo que está sendo oferecido. Uma forma de incentivar a participação nesse processo é oferecer certificações para quem concluir os treinamentos e cursos disponibilizados.
O certificado demonstra que o profissional se esforçou para adquirir mais conhecimento ou desenvolver uma habilidade específica. Essa é uma estratégia para que ele enriqueça seu currículo, o que pode ser importante dentro da empresa e no mercado de trabalho.
A certificação aumenta a possibilidade de que os profissionais conquistem outras oportunidades na carreira, pois as qualificações adquiridas são um diferencial competitivo.
Desse modo, eles terão mais interesse em participar do que está sendo oferecido.
Neste artigo, mostramos algumas maneiras de melhorar a capacitação de colaboradores. A tecnologia tem intensificado os bons resultados das estratégias de desenvolvimento dos profissionais, por isso, é fundamental priorizar a utilização dela no momento de investir em treinamentos. Com os recursos oferecidos, é possível conseguir grandes resultados e melhorar a produtividade do negócio.
