De acordo com a Pirâmide de William Glasser, aprendemos 80% quando praticamos e 95% quando ensinamos. Esse dado mostra a importância da aprendizagem ativa, por meio da experiência, para potencializar a absorção de conhecimento. Nesse sentido, a gamificação, ou gamification, é uma estratégia inteligente e eficaz para a educação corporativa.
Ao contrário do que pode-se pensar em um primeiro momento, esse conceito não é novo. A diferença é que essa técnica para gestão de times de alta performance foi aprimorada com o suporte da Inteligência Artificial.
Neste post, você tem a oportunidade de conferir os seus principais aspectos, tais como:
Afinal, o que é a gamificação?
Quais são as suas vantagens?
Como aplicá-la a treinamentos?
Para ficar por dentro do assunto e inovar o Treinamento e Desenvolvimento do seu RH com o gamification, continue a leitura deste conteúdo!
Afinal, o que é gamificação?
A gamificação é uma técnica estratégica que concilia o lúdico com a aprendizagem ativa, por meio da prática. Dessa maneira, a pessoa que está recebendo as informações não tem seu limite de carga cognitiva sobrecarregado. Assim, a sua capacidade de reter conhecimento é potencializada. É interessante destacar que ela também promove o senso de meritocracia e recompensa.
Para quem ela é indicada
Essa metodologia é indicada para qualquer modelo de negócio, independentemente do porte da empresa. Além disso, é uma técnica tão versátil que pode ser aplicada em diversos contextos. É possível aplicá-la em treinamentos, em processos diários e em campanhas de incentivo, principalmente quando pensamos nas áreas de marketing e vendas.
Quando usar essa estratégia
Não existe o momento ideal para implementar a gamificação. O que existe é a sua adaptação de acordo com os recursos disponíveis e as prioridades do seu negócio. Se a sua empresa não havia previsto um orçamento para Treinamento e Desenvolvimento, vale começar a trazer essa solução no formato digital apenas para áreas estratégicas.
Em simultâneo, estimule as lideranças para a utilização dessa técnica de maneira mais simples no dia a dia das equipes. À medida que o retorno for obtido, reinvista para ampliar o seu alcance na organização.
Quais são as suas vantagens?
O gamification proporciona vários benefícios ao negócio, dependendo da forma como ele é implementado. Para tanto, é importante contar com profissionais capacitados para colocar essa metodologia em prática na sua organização. A seguir, confira as principais vantagens dessa estratégia em gestão de times de alta performance.
Estimula a autogestão
Um dos destaques é o desenvolvimento do senso de owner (dono) dos liderados. Essa metodologia estimula o colaborador a aprimorar a sua gestão de tempo, identificando o que são atividades urgentes ou não. Isso é um ponto muito positivo, pois, além de desenvolver os talentos, ajuda o gestor no dia a dia. Na prática, a gamificação potencializa a produtividade do time.
Diminui o turnover
O turnover nada mais é que uma métrica de People Analytics (Análise de Pessoas) que calcula a relação entre contratações e desligamentos. Esse indicador está diretamente ligado aos custos operacionais do RH e à qualidade do clima organizacional. Quando ele está alto, é comum encontrar um RH com um ROI (Return on Investment, ou Retorno sobre o Investimento) mais baixo. Assim, o gamification também reduz os custos do negócio.
Atrai mais talentos
Uma vez que a gamificação contribui para a manutenção de um clima organizacional favorável, ela também favorece a atração de novos talentos. Isso porque os colaboradores, mais satisfeitos, tendem a se tornar promotores da sua marca empregadora.
Como aplicá-la a treinamentos?
Para implementar essa metodologia, primeiramente, é importante conhecer bem a sua empresa e focar aonde ela deve chegar. Trabalhar com metas claras, sabendo os pontos que precisam de melhorias, é primordial para ter mais sucesso na consolidação de um plano de Treinamento e Desenvolvimento usando o gamification. Continue a leitura e confira um checklist para não errar no seu planejamento.
Ouça os seus colaboradores
Uma vez que os talentos serão os usuários das estratégias de gamificação, é interessante aplicar uma pesquisa para entender melhor as dores deles no dia a dia. Vale aproveitar a pesquisa de clima organizacional para coletar insights para a educação corporativa do negócio. Além disso, fortaleça a cultura de feedback para que os colaboradores se sintam à vontade para compartilhar suas percepções com as respectivas lideranças.
Reveja a grade de conteúdos
Se a sua empresa já tem jornadas de Treinamento e Desenvolvimento, é recomendado rever a grade de conteúdos. Nesse sentido, é preciso adaptar os materiais para a estratégia do gamification. Assim, vale contar com profissionais que entendam como a aprendizagem ativa funciona e como construí-la para um cenário digital.
Conte com a tecnologia
A tecnologia deve ser uma das principais aliadas da sua educação corporativa. Isso porque ela viabiliza a escalabilidade, acompanhando o crescimento do negócio. Além disso, permite que os seus colaboradores contem com uma interface mais amigável, intuitiva e dinâmica que vai despertar ainda mais em cada um a vontade de aprender.
Invista em recompensas
Um dos pontos que destaca a estratégia de gamificação é o fato de a pessoa que está estudando ter o seu senso de recompensa estimulado. Por isso, vale trazer um sistema no qual seja possível trocar pontos por brindes. Lembrando que incorporar esse modelo à gestão das rotinas diárias, amarrando ao contrato de gestão, também pode favorecer a colaboração entre os talentos.
Faça parcerias estratégicas
Para empregar mais velocidade e diminuir os riscos de retrabalho no desenvolvimento do gamification no seu negócio, é importante investir em parcerias estratégicas. Conte com fornecedores de produtos e serviços que vão acelerar o compartilhamento de conhecimento de qualidade para os seus colaboradores.
Então, a gamificação é só uma das ações inteligentes para a gestão de times de alta performance. Com a parceria adequada, é possível contratar soluções integradas que vão potencializar o desempenho da sua organização. Nós, da MicroPower, somos líderes no desenvolvimento de sistemas e metodologias para auxiliar as pessoas e fortalecer o negócio das empresas que estão em processo de transformação digital.
Acesse o nosso site e conheça melhor a nossa plataforma gamificada. Nossa equipe de consultores está aguardando o seu contato.
